카카오톡은 한국에서 가장 많이 사용되는 메신저 앱으로, 전 국민의 93% 이상이 사용할 정도로 우리 생활에 깊숙이 자리 잡고 있습니다. 하지만 많은 단체 대화방에 참여하다 보면 나가고 싶지만 눈치가 보여서 나가지 못하는 상황이 생기곤 합니다. 이러한 사용자들의 스트레스를 해결하기 위해 카카오톡에서 도입한 '조용히 나가기' 기능은 출시 21일 만에 200만 명이 사용할 정도로 큰 인기를 얻었습니다. 이 기능을 통해 대화방을 나갈 때 다른 참여자들에게 알림이 가지 않으므로 부담 없이 원하지 않는 대화방에서 벗어날 수 있게 되었습니다.
카카오톡 조용히 나가기 기능의 등장 배경
카카오톡 조용히 나가기 기능은 사용자들의 오랜 요구에 응답하여 만들어진 기능입니다. 인크루트에서 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 82%가 카카오톡 단체 대화방으로 인해 스트레스를 받는다고 답했습니다. 특히 퇴근 후에도 계속되는 메시지 알림이나 밤늦게까지 이어지는 불필요한 잡담들이 주요 스트레스 요인으로 꼽혔습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 민주당 김정호 의원 등 11명의 국회의원이 카카오톡 대화방 조용히 나가기 권리에 관한 법안을 발의하기도 했습니다. 이 법안 발의 3개월 후 카카오는 조용히 나가기 기능을 정식으로 출시했으며, 카카오 관계자는 "사용자들이 가장 원하던 기능이었다"며 긍정적인 반응을 얻고 있다고 밝혔습니다.
조용히 나가기 기능 사용 방법과 활성화 과정
카카오톡 조용히 나가기 기능을 사용하려면 먼저 카카오톡 설정에서 카카오 Lab 기능을 활성화해야 합니다. 설정 메뉴에 들어가서 'Kakao Lab'을 찾은 후 '조용히 나가기' 옵션을 켜주면 됩니다. 기능이 활성화되면 3인 이상의 단체 대화방에서 우측 상단의 메뉴 버튼(막대기 3개)을 누르고 '나가기'를 선택할 때 '조용히 나가기' 옵션이 나타납니다. 이 옵션을 선택하면 대화방에 "○○○님이 나갔습니다"라는 알림이 표시되지 않고 조용히 대화방을 떠날 수 있습니다. 나가는 동시에 해당 대화방의 모든 대화 내용은 본인 기기에서 사라지게 됩니다.
- 카카오톡 설정 → Kakao Lab → 조용히 나가기 ON 설정
- 3인 이상 단체 대화방에서만 사용 가능
- 우측 상단 메뉴 → 나가기 → 조용히 나가기 선택
- 알림 없이 대화방 퇴장 및 대화 내용 자동 삭제
1대1 대화방과 오픈톡방에서의 나가기 기능
1대1 대화방의 경우 조용히 나가기 기능과 관계없이 원래부터 상대방에게 알림 없이 방을 나갈 수 있습니다. 1대1 대화방에서 나가기를 누르면 방이 사라지고 대화 내용도 모두 삭제되지만, 상대방은 내가 방을 나갔는지 알 수 없습니다. 다만 상대방이 다시 메시지를 보내면 새로운 대화방이 생성되어 대화를 이어갈 수 있습니다. 반면 오픈톡방의 경우는 조용히 나가기 기능을 제공하지 않습니다. 오픈톡방은 불특정 다수가 모이는 특성상 투명성을 위해 나가기를 누르면 반드시 알림이 남게 됩니다. 오픈톡방에서는 '신고하고 나가기'와 '나가기' 두 가지 옵션만 존재합니다.
| 구분 | 조용히 나가기 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 3인 이상 단체 대화방 | 가능 | Kakao Lab에서 기능 활성화 필요 |
| 1대1 대화방 | 기본 제공 | 원래부터 알림 없이 나가기 가능 |
| 오픈톡방 | 불가능 | 나가기 시 반드시 알림 표시 |
| 단체 대화방 (2인) | 불가능 | 3인 이상에서만 기능 제공 |
조용히 나가기 기능의 실제 효과와 한계
조용히 나가기 기능이 도입되면서 많은 사용자들이 대화방을 나가는 것에 대한 심리적 부담을 덜 수 있게 되었습니다. 실제로 이 기능은 출시 첫 21일 동안 약 200만 명의 사용자가 활용할 정도로 큰 호응을 얻었습니다. 하지만 완전히 비밀리에 나갈 수 있는 것은 아닙니다. 사람 수가 적은 대화방이거나 자주 활동하던 멤버가 갑자기 사라지면 다른 참여자들이 눈치챌 가능성이 높습니다. 특히 대화방에서 특정인을 태그하거나 직접적으로 언급하는 상황에서는 그 사람이 없다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 이런 이유로 일부 사용자들은 조용한 채팅방 기능을 함께 활용하기도 합니다.
또한 이 기능이 인간관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려도 있습니다. 갑자기 대화방에서 사라진 사람에 대해 다른 참여자들이 의문을 품거나, 이로 인해 오해가 생길 수 있기 때문입니다. 따라서 상황에 따라서는 정중하게 대화방을 나간다고 미리 알리는 것이 더 나은 선택일 수도 있습니다. 카카오에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 일정 기간 대화방에 참여하지 않으면 자동으로 나가게 하는 기능의 도입도 검토하고 있다고 알려져 있습니다.
카카오톡 대화방 스트레스 해결을 위한 추가 방법들
조용히 나가기 기능 외에도 카카오톡에서는 대화방으로 인한 스트레스를 줄이기 위한 다양한 기능들을 제공하고 있습니다. 먼저 '조용한 채팅방' 기능을 사용하면 특정 대화방의 알림을 끄고 별도 폴더에 보관할 수 있어 자주 확인하지 않아도 되는 대화방을 정리할 수 있습니다. 또한 단체 대화방 초대 거부 기능도 도입되어 친구가 아닌 사람이 보내는 단체 대화방 초대를 자동으로 거부할 수 있게 되었습니다. 이 기능은 특히 스팸성 광고나 원하지 않는 대화방 초대를 방지하는 데 효과적입니다.
개인 설정에서 알림 시간을 조정하거나 특정 키워드에 대한 알림만 받도록 설정하는 방법도 있습니다. 업무용 대화방의 경우 중요한 내용만 알림을 받도록 설정하면 업무 시간 외에도 계속되는 메시지로 인한 스트레스를 줄일 수 있습니다. 카카오 관계자는 "앞으로도 사용자들의 메시지와 알림으로 인한 스트레스를 완화하기 위한 기능들을 지속적으로 업데이트하고 개선해 나갈 계획"이라고 밝혔으며, 개인화된 알림 설정이나 쉬운 알림 토글 기능 등도 검토 중이라고 전했습니다.
